Centro Emodialisi Villaricca S.r.l.
TIPOLOGIA DELLE PRESTAZIONI FORNITE
L’ambulatorio di emodialisi è in grado di fornire ai pazienti prestazioni specialistiche in tema di diagnosi e di terapia durante la fase della terapia dialitica sostitutiva.
Il Centro è regolarmente autorizzato, ai sensi della DGRC n. 3958 e s.m.i., per l’erogazione di attività di emodialisi in struttura ambulatoriale per n. 16 posti rene totali ( di cui 1 contumaciale) ed è accreditato con il Sistema Sanitario Nazionale.
I pazienti HCV positivi, che presentino segni clinici e/o sierologici di potenziale infettività, sono dializzati su apparecchi dedicati, identificati con segni indelebili, adottando al contempo le precauzioni universali emanate dai CDC di Atlanta e le misure specifiche.
I pazienti Hbs Ag positivi sono dializzati in locali attrezzati con spogliatoio, disbrigo settico e servizi igienici separati.
Il servizio viene svolto dal Lunedì al Sabato, di norma con frequenza trisettimanale, ed è articolato su tre turni giornalieri secondo lo schema seguente:
Caratteristiche strutturali e tecnologiche
Per garantire elevati livelli di sicurezza e comfort, l’ambulatorio cura tutti gli aspetti strutturali e tecnologici sia nella fase di realizzazione che nella fase di controlli preventivi degli standard.
Esso è dotato di impianti ed attrezzature progettati e realizzati secondo le prescrizioni di Legge e di buona tecnica, tese a garantirne sia la sicurezza, la continuità e la perfetta funzionalità, sia la gestione delle emergenze quali: impianto rilevazione fumi, dispositivi e mezzi antincendio, apparecchiature per emergenze cardiologiche e rianimative, sia ottimi livelli di comfort, quali: impianto di climatizzazione centralizzato automatico con controllo del microclima, letti e/o poltrone a tre snodi.
Tutti gli impianti e le apparecchiature sono sottoposti a controlli ed interventi di manutenzione periodici programmati, diretti a garantirne la sicurezza, la funzionalità e la precisione di esecuzione nella loro funzionalità.
I pavimenti e le pareti delle sale di assistenza (sala dialisi, contumacia, studio medico) sono rivestite in pvc, senza soluzioni di continuità, così da evitare insediamenti di agenti microbici e permettere una sicura sanificazione.
Le finiture delle superfici sono tutte realizzate a regola d’arte, ovvero con paraspigoli, zoccolature con spigoli arrotondati, fasce protettive, giunzioni ed angoli arrotondati.
Tutti i rivestimenti per pareti e pavimenti sono impermeabili, resistenti alla sanificazione, ed antisdrucciolo.
Il Centro Emodialisi Villaricca S.r.l. è dotato di n. 16 postazioni per dialisi di cui 1 contumaciale.
Ogni postazione prevede apparecchiature tecnologicamente avanzate quali:
Rene artificiale automatico per emodialisi.
Letto e/o poltrone a tre snodi , dotati di bilancia digitale.
Bocchetta per erogatore ossigeno, con impianto centralizzato.
Accoglienza
Il Centro eroga prestazioni a pazienti che necessitano di trattamento emodialitico, per cui è stata rinnovata l’autorizzazione, ai sensi della DGR n. 7301 del 31.12.2001, con provvedimento del Sindaco del Comune di Napoli.
L’accesso ai servizi del Centro avviene attraverso la richiesta diretta del paziente, su prescrizione medica.
L’iter clinico di accettazione del paziente è eseguito dai Medici dell’Ambulatorio con il coordinamento e la supervisione della Direzione Sanitaria ed è finalizzato alla rilevazione dei dati clinici ed anamnestici necessari all’individuazione del suo stato di salute generale e nefrologico.
L’iter amministrativo è invece affidato prevalentemente agli uffuci di Segreteria, in cui vengono raccolti tutti i dati e le informazioni necessarie per gli adempimenti di tipo amministrativo. In particolare, oltre dati anagrafici:
- Dati relativi alla Asl di appartenenza
- Fotocopia Carta d’Identità
- Fotocopia Codice Fiscale
- Fotocopia Tessera Sanitaria
- Certificato di Residenza
- Attestazione con diagnosi di Struttura Pubblica
- Markers (HIV; HBV, HCV)
- Profilo dialitico (se proviene da altro centro)
- Viene consegnata Informativa sulla privacy
- Viene acquisito consenso al trattamento dei dati sensibili
- Viene acquisito consenso informato al trattamento dialitico
In questa fase vengono illustrate al nuovo paziente le modalità organizzative generali dell’ambulatorio, consegnata la “Carta dei Servizi”, illustrandone i contenuti essenziali e fornita ogni informazione utile a facilitare l’inserimento del nuovo utente all’interno dell’ambulatorio.
Rapporti con i Centri Trapianto
Quale ulteriore servizio di assistenza fornito ai pazienti in trattamento, il nostro Ambulatorio cura la gestione dei rapporti con i Centri Trapianti, in accordo agli indirizzi ed alle disposizioni normative stabilite dagli Organismi Istituzionali preposti.
Tale attività consiste essenzialmente nel fornire ai pazienti, per i quali siano presenti le condizioni cliniche per poter essere sottoposti al trapianto d’organo, tutte le informazioni e il supporto clinico e organizzativo per facilitare l’iter di accesso al trapianto.
La gestione di tale attività è affidata alla Direzione Sanitaria che, con la collaborazione dei Medici, predispone e tiene aggiornato il prospetto “Trapianti” sul software di gestione “Dialsys”, che consente di individuare i nominativi dei candidati a trapianto d’organo e di seguire e tenere sotto controllo la storia e lo stato di avanzamento dell’iter di accesso al trapianto di ciascun paziente.
Tale prospetto permette, infatti, di individuare i Centri Trapianti presso i quali ciascun paziente ha scelto di avviare la procedura di inserimento in lista d’attesa e di seguirne l’evoluzione, mediante la registrazione delle date relative alle fasi essenziali dell’iter previsto (avvio procedura, invio documentazione, visita presso il Centro, inserimento in lista attiva).
In tutte le fasi dell’iter di accesso al trapianto d’organo, la Direzione Sanitaria dell’Ambulatorio supporta i pazienti nella relazione con i Centri Trapianti, anche interfacciandosi direttamente con i referenti dei diversi Centri, per fornire tutto quanto richiesto per l’inserimento e il mantenimento in lista attiva (documentazione, invio sieri, informazioni cliniche, risultati analisi, ecc.).
Tutti gli scambi e le comunicazioni tra l’Ambulatorio e i Centri Trapianti sono effettuate seguendo le modalità operative e documentali stabilite dagli stessi.
Con riferimento alla trasmissione dei dati al Registro Regionale di Dialisi e Trapianto, è cura della Direzione Sanitaria tenere i rapporti con i referenti regionali e assicurare l’invio dei dati richiesti e lo scambio di informazioni, secondo quanto definito nell’ambito delle attività di indirizzo e coordinamento del Registro stesso.
Il personale sanitario ed infermieristico assiste l’utente durante tutta la fase di erogazione della prestazione, sia sul versante del controllo del trattamento, sia sull’assistenza materiale di cui necessita ogni paziente. Il Centro si impegna ad assicurare la massima competenza del personale, attraverso una serie di procedure tese a garantire un ottimo livello di professionalità, competenza e capacità operative.
- L’individuazione delle risorse tiene conto dei requisiti normativi vigenti relativi alle tipologie dei servizi offerti.
- L’adeguatezza delle risorse disponibili all’interno dell’organizzazione è verificata annualmente nell’ambito delle attività di controllo e formazione.
- Al fine di assicurare le competenze necessarie e la consapevolezza della rilevanza e dell’importanza delle attività svolte da ciascuna funzione nel raggiungimento degli obiettivi per la sicurezza e la qualità delle prestazioni erogate, sono definite opportune attività di formazione, aggiornamento e addestramento operativo.
Negli uffici della Direzione Amministrativa, tutti i giorni dalle ore 9.00 alle 14.00, possono essere richieste tutte le informazioni inerenti le attività dell’ambulatorio.
Per le informazioni sanitarie e/o inerenti lo stato di salute, ogni utente può rivolgersi al proprio medico durante il turno di dialisi oltre che alla Direzione Sanitaria aperta al pubblico il Martedì dalle ore 9.00 alle 14.00 e il Giovedì dalle ore 11.00 alle 15.00.